2013年3月14日 星期四

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2011年9月6日 星期二

2060,少子化後的臺灣


2060,少子化後的臺灣
由於台灣人口結構正面臨轉變,人口問題隨著人口轉型及經濟發展而與時俱變,在人口快速老化、家庭照護功能式微趨勢下,少子女化將衝擊教育、勞動及醫療體系,其影響是潛在而長遠的。
【文/王巽賢;專訪臺灣大學公共衛生學院孫得雄教授】

少子化這個議題大家都不陌生,也是專家學者們大聲疾呼政府必須特別重視且致力改善的人口問題,然而卻很少人清楚了解少子化現象,到底會帶來多嚴重的後果,因此儘管政府將人口問題視為國安問題,更推出如「助妳好孕專案」等鼓勵生育的政策,仍無法有效改善少子化的趨勢。根據內政部戶政司的統計,台灣去年總生育率再創歷年來的新低點,跌破了1.0的大關,從前年的1.03驟降至0.895,也就是平均每對夫妻一輩子生育不到一名子女,而且更落後德國,正式成為全球生育率最低的國家!

少子化現象的成因

台灣大學公共衛生學院兼任教授孫得雄表示,近年來由於社會型態急遽變遷,國人的婚姻、生育及家庭觀也面臨了空前的考驗,以往傳統社會對婚姻、生育、家庭所寄予的期望、價值與責任,有著嚴謹的道德倫理規範,然而隨著時代的脈動,社會倫理架構的改變,讓我們面臨了許多新的問題,例如晚婚、離婚、異國婚姻等。

婚姻、生育與家庭是互相關聯的,其關係至為密切。因婚姻導致改變男女權利義務關係,是構成家庭制度的核心,其主要功能為提供夫妻情愛生活、生育子女及經濟上的互助。家庭是由婚姻所構成,是一個社會最基本和最重要的一種組織,凡個人的生存,人格的發展,種族的繁衍,文化的傳承,社會的制度,莫不以家庭為根基。因此,穩定幸福的婚姻及和樂美滿的家庭,是社會安定的基石。

由於工商業的迅速發展,我國的社會及人口結構急遽變遷,個人思想及價值觀更受到歐美文化的影響,導致國人婚姻觀念、生育態度與行為及家庭制度產生重大的改變,對國家社會經濟發展造成莫大的衝擊。

由內政部所作的歷年人口統計可以看出,民國77年新郎平均初婚年齡為29.5歲,至民國97年提高為32.9歲;同期間,新娘平均初婚年齡則由26.1歲提高為29.5歲,呈現國人日趨晚婚的現象。晚婚遲育直接導致婦女生育期的縮短,並可能間接影響生育數量與生活品質。

另就離婚率觀之,民國77年離婚率為1.26‰,民國97年增為2.44‰;民國99年結婚對數和離婚對數之比下降為2.4比1,可見近廿幾年來國人的離婚現象日益普遍。夫妻離婚,勢必造成個人、家庭及社會莫大的傷害,尤其對小孩的照顧、教養及其人格發展影響相當大,易導致小孩養成偏差行為,滋生社會問題。

少子化現象的影響

孫得雄教授指出,所有現代化的國家幾乎都經歷過「人口轉型」的變遷過程,也就是人口從高出生率、高死亡率下降,變成低出生率、低死亡率,而且由於死亡率總是先行下降,再由死亡率下降帶動出生率的下降,這中間有段時差,而這段時差則帶來人口轉型過程中的人口快速增加現象。但是等到出生率也開始下降以後,這種快速的人口增加情形也就逐漸消失,而當生育率降到很低的水準時,就會出現「少子女化」與「人口老化」的情形。

生育率逐年下降的結果,不但使得人口成長趨於遲緩,甚至將來面臨負成長,人口年齡結構也會跟著改變,人口老化是一種趨勢。醫療衛生技術進步,使國民平均餘命延長,擴張了老人人口數量。台灣地區老年人口(65歲以上)比例顯著增加,民國38年底老年人口僅18萬4,622人,占總人口2.50%老年人口在82年9月超過總人口7%以上,正式邁入人口老化國家,至97年底已達240萬2,220人,占總人口10.43%。尤其值得注意的是,這些自然「老化」過程將隨著生命延長而更明顯,不僅未來65歲人口增加,75歲以上的「老年人」所占的比例也會不斷提升。

除了人口金字塔結構的轉變外,少子化帶來的衝擊也包括入學年齡人口、工作年齡人口等的改變。一份由行政院經建會做出的將來人ロ推計指出,若以中推計的結果為準,進入國小、國中及大學入學之6歲、12歲及18歲人數,預估未來10年將較目前分別減少19%、29%及23%,未來20年內亦將較目前分別減少24%、36%及43%。工作年齡人口方面,15至64歲工作年齡人口占總人口的比例將由2010年的73.6%,增加至2015年達到最高峰74.4%,然後漸轉遞減,2060年降為48.9%;同時,工作年齡人口結構亦將趨高齡化,2010年工作年齡人口中,以25至34歲占23.0%最多,而2060年則以55至64歲者占28.2%為最多。

這份統計也顯示了65歲以上的高齡人口數量增加幅度將愈來愈大,占總人口比率將由2010年的10.7%,增加至2060年為41.6%;高齡人口中,80歲以上高高齡人口將由2010年的60.6萬人,增加至2060年為344.9萬人,占高齡人口比率亦由24.4%增加為44.0%。

讓我們暫停一下;現在平均七個勞動人口可以共同養一個高齡人口,但請想像一個高齡人口占總人口四成以上的社會是什麼光景?

「勞動力不足必然使得國家經濟衰退,工作人口的減少代表國家的稅收將嚴重減少,越來越多的老年人不但沒有年輕人照顧,連政府都將越來越難以照養。」孫得雄教授語重心長地說,無論是鼓勵生育或是照顧老人的政策靠的是國家社會福利的預算,這些預算都需要稅收的支撐,當工作人口越來越減少而導致國家收入不足時,很多政策根本也很難執行,更衍生出許多經濟、社會問題,進而變成一種惡性循環。

人口政策白皮書

由於台灣人口結構正面臨轉變,人口問題隨著人口轉型及經濟發展而與時俱變,在人口快速老化、家庭照護功能式微趨勢下,少子女化將衝擊教育、勞動及醫療體系,其影響是潛在而長遠的,因此,政府需要扮演更積極的角色,以提供或協助家庭對老人提供更具尊嚴及完整的照顧。

在實施人口教育,培養尊重生命情操,促進家庭功能,營造有利生育、養育之環境,推動嬰幼兒照顧及保護責任等基本理念之下,我國的人口政策綱領針對少子化所做出的政策大致有以下內涵:

一、尊重婚姻、家庭及養育子女之多元價值觀,並將之納入教育內涵。

二、建構生育及養育優質環境,開創友善家庭、兼顧育兒與就業之工作條件,並健全收養、出養制度,落實支持家庭照顧能力。

三、建構平等普及之育兒制度,及完整之兒童教育與照顧服務體系,落實整合托兒、學前教育及學齡兒童課後服務,並降低家庭負擔成本。

四、建構性別平等環境,防止嬰兒性別比例失衡。

五、加強生育保健服務,預防遺傳性、傳染性及精神性疾病,以增進國民健康及家庭幸福。

六、增進兒童及少年福利,加強親職教育,維護其身心健康及正常發展…等。

而為了因應少子女化、高齡化及移民等三大人口核心問題,政府於95年9月委託國立政治大學辦理「人口政策白皮書及實施計畫之研究」,行政院並成立「人口政策白皮書撰寫小組」,以宏觀角度切入少子女化、高齡化及移民等當前問題及未來人口結構趨勢,研擬因應對策,並邀集相關機關多次開會討論,擬定人口政策白皮書,經陳報行政院於97年3月10日核定。

該白皮書之對策與具體措施分別為,少子女化7大對策;高齡化8大對策;移民6大對策,合計21項。其中,針對少子女化社會之對策為:

1.健全家庭兒童照顧體系。

2.提供育兒家庭之經濟支持措施。

3.營造友善家庭之職場環境。

4.改善產假及育嬰留職停薪措施。

5.健全生育保健體系。

6.健全兒童保護體系。

7.改善婚姻機會與提倡兒童公共財價值觀。

而其預期效益為:

1.漸由規劃完善且健全的家庭政策,提高民眾生育意願,達到逐步緩解我所面臨的少子女化問題。

2.引介先進國家的鼓勵生育制度,包括提供兒童照顧服務、育嬰留職停薪與經濟支持等措施,以減輕家庭在生育、養育子女的經濟負擔。

3.強化現有學前托教服務措施,建立平等普及之居家托育制度及完整之兒童托教與課後照顧體系,改善家庭在幼兒托育需求上的設施與服務供給,營造出良好的生育、養育優質環境,助益少子女化社會問題的解決。

4.將尊重婚姻、家庭與養育子女之多元價值觀納入教育體系內涵中,積極營造友善支持的生育、養育的兩性平等環境,消解我國就業女性因生育導致的不利處境。

5.透過教育宣導,傳達生兒育女及男孩女孩一樣好的價值觀,建構性別平衡環境,防止嬰兒性別比例失衡;並針對有生育意願的不孕症夫婦,給予生育支持措施,有利於滿足家庭的生育需求,女性的生育保健獲致改善。

6.針對現有家庭中的每名子女,提供安全自在的生長環境,減少兒童虐待的憾事,以培育身心健康的下一代,提高我國兒童的權利與價值。

7.積極透過友善家庭之職場設計,營造具保障性且積極福利的勞動條件,協助解決家庭育兒的托育照顧負擔,以提高我國女性勞動參與率。

專家的建議

人口問題因時代與環境的變遷而呈現不同的現象,人口政策為解決不同現象的人口問題,也須切合時代的意義。因此,人口政策的制定,必須衡量人口變遷的情勢,參酌經濟、社會、政治、軍事、教育、文化及地理等各項相關因素,才能符合國家的目標與全民的利益。

台灣的人口政策綱領以及人口政策白皮書,雖然是匯合各界專家學者及政府相關部門的經驗和智慧而成,固然有其正面意義,然而其成效不彰卻似乎是明擺在眼前的事實,我國去年度的總生育率跌破1字大關,落居德國之後,敬陪全球末座即是最明顯的例子。

觀察去年各國的總生育率,法國的總生育率達到了2.0,在歐美等先進國家中一枝獨秀,應有其值得台灣借鏡的作法。「曾有人開玩笑說,在法國只要生五個小孩,就足以生活下去了。」孫得雄教授表示,法國致力於以龐大的社會福利預算改善生育及托育的環境,提供年輕夫妻穩固且長遠的經濟後盾,並且其國民教育完全免費,使得父母減輕了許多負擔,而願意「增產報國」。

而台灣的賦稅相較於許多先進國家是非常輕的,自然無法完全做到這樣的社會福利政策,然而政府可獎勵、敦促各民間企業建構托育環境,聘請專業的幼教師資以強化現有學前托教服務措施,並且改善產假及育嬰留職停薪等措施卻是做得到的。更重要的是,要透過教育及媒體,傳達尊重婚姻、家庭等多元價值觀,並增進國民對於少子化現象所可能帶來之嚴重後果的危機意識。「法國也是經過十餘年的努力,才有今天的成績」,孫教授說,人口問題的解決並非一蹴可成,需要各社會團體、及工商業界人士對人口問題的重視並配合政府推行,使民眾也能深切體認人口政策的意義與重要性,全民共同努力才會有其成效。

【選自《健康世界》429期 2011年9月號】

數字&人性雙軌運作 使命必達高績效

http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_MAIN_ID=206&f_SUB_ID=2771&f_ART_ID=339973
數字&人性雙軌運作 使命必達高績效
注重管理階層與員工的密切互動與溝通,是聯邦快遞執行人本價值的重要方式,也從而促進有效的績效評估、潛力人才的挖掘。彈性開放又齊頭式的人才培育計畫,讓每個員工可以掌握自己的職涯發展,締造出積極有效率的工作環境。

【文/黃鈺雲】

全球知名快遞運輸公司─ 聯邦快遞(FedEx),標榜「員工─服務─利潤」(PSP) 哲學,目前在亞太地區32 個國家與地區共約有8,600 名員工,偌大的員工組織以及「使命必達」服務業色彩,讓企業在創造優質團隊環境、落實員工高績效方面均屬高難度課題,但是聯邦快遞卻運作得宜,真正系統化地落實PSP 哲學,而非口號。

聯邦快遞北太平洋區人力資源部及亞太區人力資源系統董事總經理黃曉怡表示,在「人本理念」這個大方向下,員工是聯邦快遞最大的資產,聯邦快遞的服務業性質,也讓他們更重視員工,並視其為企業成功與否的重要因素。

因為提供良好的工作環境,員工才可以提供最好的服務給客戶,客戶擁有良好經驗後,對於企業的自然忠誠度會提升,進而為公司創造利潤,這就是聯邦快遞的PSP 哲學。

數字 & 人性雙軌進行

在以人為本的宗旨下,聯邦快遞創造積極的環境,同時重視員工意見。為了解員工的需求與想法,聯邦快遞每年會有一個大型意見調查方案,稱作「調查─回饋─行動」(Survey-Feedback-Action, SFA)。此意見調查方案主要著重在兩方向,一是了解影響員工工作表現的原因,如工作流程或步驟,並由員工角度來看是否合理適用;二是了解主管、經理人有無定期給予員工鼓勵,或是定期提供意見回饋。

當然,調查結束後的回饋與行動才是SFA最主要的關鍵。主管收到員工意見調查的結果之後,必須跟員工一起進行討論,藉由會談得到更具體的意見,並共同尋找解決方案,藉此讓經理人與員工的溝通關係更緊密,進而提升工作品質與效率。

這樣的調查運作方式看似每個公司都在進行,但聯邦快遞對於SFA 的重視非比尋常,最重要的是真的付諸行動,並且持續追蹤上一年度員工提出的意見有沒有被實踐。

黃曉怡進一步指出,聯邦快遞的績效評估如何從不同角度考量,「首先,聯邦快遞制定績效評估方案會從兩個角度思考,一是生產力(Productivity),這是可以數字化、量化的部分,也是很多公司都在進行的績效評估方法。但聯邦快遞不同的是,進一步注重員工『HOW』的面向。」

聯邦快遞對於績效評估的第二個考量角度「HOW」,意即員工有沒有做到自己對公司的承諾?是否配合團隊達到共同目標?溝通跟聆聽技巧如何?有無重視顧客的想法?有沒有專業精神?所以,除了數字化、量化評估員工成績外,也會注重他的行為表現,從整體去評估員工績效,這也是面談的意義。黃曉怡說:「透過這些人格特質的觀察,才是聯邦快遞發現潛力員工、提拔優秀人才的重要準則。」

開放又彈性培育系統

在SFA 系統之外, 聯邦快遞還運用三個方式激勵員工提升績效,即內部晉升制度(Promotion from within)、員工培訓、獎勵制度。

聯邦快遞的內部晉升制度主要根基於一個理念:員工應該對自己的職業生涯做完全的掌握。在這個理念下,聯邦快遞對於員工的晉升機會抱持開放的態度,每星期都會有職缺公佈,並開放給內部員工優先申請,以管理階層人員來說,聯邦快遞亞太區有70%的管理人員是經由內部晉升制度的。同時,為了讓員工可以為進入管理職提前作準備,聯邦快遞制訂了沒有時間限制的彈性課程,這也是員工培訓的一部分。

相對於其他公司,聯邦快遞未必有明確的晉升時間表或規則,如三年後變經理、再三年變資深經理等,但是通過溝通,聯邦快遞讓員工自己尋找目標,以及對自己的職業生涯產生看法,並鼓勵員工從不同方向發展自己的才能。

至於員工培訓方面,除了給予本身職位的培訓外,還有兩種職業生涯提升培訓。

1.GOLD 計畫(Growth、Opportunity、Leadership、Development,意即成長、機會、領導、培養)。這個計畫是給非管理階層人員的同仁參加,提供管理技巧培訓。GOLD計畫最前哨是半日課程訓練,由資深經理主講,說明身為聯邦快遞經理人的角色是什麼?遇到的挑戰有哪些?以及工作上的滿足感又是什麼?這一部分主要是以提升員工對管理階層的興趣為主,也可讓員工先評估自己適不適合擔任管理職,或是還欠缺哪些技能,應該充實哪些知識。

2. 網路課程(e-learnning)。這部分共有8 堂課,分別教授關於管理的各種知識與職能技巧。員工必須完成這8 個e-learnning 課程,才具備晉升經理人的資格。這8 堂課的完成,完全沒有時間限制,員工可依自己的時間、職涯進度去規劃完成。有些員工很積極,一週就完成所有課程;也有想循序漸進,花半年甚至一年時間才完成的人。

值得一提的是,e-learnning 課程並非員工自己獨力學習,員工必須在管理階層裡找一位教練(coach) 配合,每完成一個課程,都要安排時間和他的教練做面談,以更深入理解在e-learnning 課程學到的原則與技巧,以及如何將之應用在實務上。教練也會分享經驗、可能遇到的難題,或是找出員工所需的其他技能與適合的培訓,而管理階層的參與也可以協助公司找出潛力員工。因此,e-learnning 課程的養成,除知識學習外,學員與教練的溝通互動也非常重要。

黃曉怡表示,「由於聯邦快遞的前線員工佔70%,大部分跳到管理階層的員工,與他之前所從事的前線工作內容差異很大,故早一點讓員工知道管理階層應該看到的層面,以及應對方式,可以讓員工有時間慢慢吸收,或從現在職位去練習,當他未來變成管理人才時,可以做得更好、更成功,不至於突然間完全不知如何做起。」

「一視同仁」發獎學金

此外,為了鼓勵員工進修,充實技能、爭取學位或提升語言能力,聯邦快遞還提供獎學金給正職員工。獎學金制度採一視同仁方式,只要是聯邦快遞的員工,每年均可享有約新台幣8 萬(美金2,500 元)的進修補助金,兼職員工也有約新台幣上萬元的獎學金補助。即使只有高中畢業學歷的員工,每年也可以通過這項補助進修,取得高的學位,或充實語言能力,為經理人之路奠基。

至於基本的員工獎勵榮譽機制,聯邦快遞除了提供業績獎金以外,也透過不同的獎項鼓勵同仁,定期表揚表現優異的員工,激勵員工盡力爭取屬於自己的榮譽,進而提升在工作上的表現。獎項可分:BZ 獎(Bravo Zulu Award),獎勵員工在崗位上有超乎預期的表現;紫色承諾獎(Purple Promise Award),表揚員工優良的客戶服務;五星獎(Five Star Award),者是表揚達成強化服務、利潤與團隊精神的最高獎勵,通常頒發給過去一年來表現傑出、對公司整體目標做出卓越貢獻的員工;智仁勇獎(Humanitarian Award),獎勵員工額外的客戶服務;明星/超級明星獎,則是針對表現最傑出之員工給予紅利。以上獎項,透過聯邦快遞的內部網路,使全球員工都能一起見證受獎者的榮耀,顯示聯邦快遞積極又開放的培訓計畫。

【完整內容請見《能力雜誌》2011年9月號,非經同意不得轉載、刊登】

「微型旅者」(micro-tripper):上班族將一年7天特休化為7趟不預告的旅行?

「微型旅者」(micro-tripper):上班族將一年7天特休化為7趟不預告的旅行?

 
by Mr. 6 on August 17th, 2011, 目前有 11 則留言分享到塗鴉牆 
 

前陣子看到一個有趣的新概念,叫做「微型旅者」(micro-tripper)

我們聽過「背包客」自助旅行,或是「團體旅行」,頂多是更高級的「客製化」的旅行,或是網路時代的和「部落客」去旅行……那,「微型旅行」會是怎樣的旅遊方式呢?

正如其名,「微型旅者」指的是非常短小的旅行,可能是某天早上開四小時車到哪裡玩整天,或者飛到哪裡去過一夜,有趣的是,「微型旅者」不常事先計畫旅行要去哪裡,而是突然間決定的,而且在很短時間內就要出發!

你說,為何這麼辛苦的進行這樣的旅行?

答:省錢

報導說,這樣隱隱出現的新趨勢的背後推手,正是「團購折價網站」──團購網站上面除了餐廳,也有一些「套裝旅行」,比方說某某飯店的半價折價券,大家看到,哇塞,好便宜啊!正好覺得好久沒出去玩了,好吧,擇期不如撞期,這週末就給它「撞」下去了啦!於是你在週五下班前,訂下了明天的旅館和車票,趕快打手機給你的家人和旅伴通知此事,無論對方答不答應,先半哄半拖的決定了!

這篇文章很有意思,因為它提到幾個關於「微型旅行」的其他觀察──

首先,據報導,這樣的「微型旅遊」已經不像以前,上班族存錢存了老半天,就是求年終來一場非常長、非常大的旅行!報導說,微型旅者通常一年可以旅行高達三~五次,每次也不必特別請好幾天假,可能只要請一天,或者根本不必請假,就完成了一趟旅行。而且這種「微型旅者」本來都不是「背包客」型的,但因為微型旅行本來就「沒得選」,所以這些人也慢慢開始懂得享受那種「到一個沒去過的地方,看驚喜」的滋味。報導說,有高達75%的微型旅者去的地方都是他們很不熟悉的、從沒去過也從沒計畫要去的。

接下來他們還發現,我們以前都以為這樣的「被折價券所主導」的旅行,應該都是一個家庭裡比較常上網的人才會看到吧!通常這個人應該是家裡那個「宅男」在做的,結果不是!據報導,一個家庭中促成這樣「微型旅遊」的往往是「媽媽」,媽媽在家上網,逛的東西比較休閒一點,很容易就透過朋友看到了一些「旅行好康」,我想起我老婆昨天就是在看礁溪的某民宿,而她跑去看的原因是聽到另一個媽媽在講,她一回家就上網查該民宿的名稱。其實,在團購網站之前,民眾也喜歡逛所謂的「旅遊展」,展上總提供各式各樣的折價券,讓你一包買下,整年的旅行就已經幫你排好了,夏天去哪裡,冬天去哪裡,現在它變成了團購網站上面的限量搶購或每日好康,所以這些女性也跟著鼓勵家人開始進行「微型旅遊」了。

換句話說,「微型旅行」一開始只是因為「省錢」,但沒想到,它正默默的改變了忙碌上班族的「旅行觀」──

以往的上班族,將每年的「特休」集中在一週,比方說一間公司在今年給你七天的特休好了,你會將這七天安排在家人放寒假的時候,好好安排個「六天五夜」出去旅行。

記得有一年,那六天五夜的旅行計畫,可是讓我興奮了一整年!但,開始旅行後,往往在大約第三天左右,就會突然習慣了周遭的旅遊環境,你的心情也不再這麼興奮;最重要的是,到了第五天、第六天,竟然為著「好不容易」可以回家而雀躍,還因為怕回到了現實的世界、回到了公司而還要面對錯過一整個星期的堆得高高的事情而煩惱,「唉,旅行的快樂結束了,接下來要『補』回來了。」這種在後面還要「補」回來的痛苦與沮喪,恐怕將行前的旅行的愉悅都通通打掉了。

而且,如果旅行的目的是要放鬆自己、換一個心情,為何,它一定要早半年就安排好,排在冬天的某個時候?

一年之間,遇到不一樣的事情,心情起起伏伏,最需要旅行的時候,都沒有去旅行,反而等到旅行的時候,已經不太需要了

現代工作環境下,我們有沒有辦法可以平均每個一兩個月,都來一次驚喜的「微型旅遊」?做一個瀟灑自在的「微型旅者」?或許,一年若有七天特休,應該平均分散在七個週末,每一兩個月,就給它來一個驚喜的「微型旅遊」?

無論如何,微型旅者,工作、旅行、旅行、工作,團購網站默默的改變人生,從省錢開始,明天的我們,突然間,多了一種幸福的方法。

一個月就可以來個一次!

(圖片作者:garryknight)

颱風天不放假,成功創業家卻說:工作不是為了賺錢或放假?

颱風天不放假,成功創業家卻說:工作不是為了賺錢或放假?

 
by Mr. 6 on August 29th, 2011, 目前有 14 則留言分享到塗鴉牆 
 

今日忙碌,又是颱風天,聽見窗外呼呼風聲,卻還要來辦公室,為什麼?摘錄《別學北極熊》其中一章的部份文字,告訴各位,創業家心中的熱情,是根本不懼颱風的,和各位分享,或許有一些些的提振和鼓勵之效──

心理學名著《心理治療並非如你所想的》(Psycho Therapy isn't what you think)就提到了「享受現狀」的重要,不管未來,不管過去,只享受現狀,才是快樂之道。

從這些成功創業家可以看出,他們不重視結果,只重視「過程」。他所做的每一件事都只是在「加分」,而非「扣分」。成功創業家仍然會設一個遠程目標來指引方向,但他不等到那目標,平常做事情,就充滿了愉悅。無論創業的結果是如何,成功創業家只要能做到一小樣事情,完成一些小小的東西,就覺得很快樂。

以天價賣掉生技公司的成功創業家方瑞賢,十五年來每天早上起床,無論是寒冬或酷暑,都不必設鬧鐘,很興奮的張開眼睛醒來,迫不及待的要趕到公司。十五年來,當然還是有起起落落,但方瑞賢真的沒有一天不準時起床的,他說,假如有天你不喜歡了,就表示你還不夠喜歡這樣東西,那就應該換一換。

另外,倍受社會尊敬的前工研院長史欽泰,引述他老闆孫震的話,很多人看到別人成功了,賺了很多錢了,所以也想要成功。他們以為,創業家走向創業之路,完全都是為了那份財富?他們都沒想到過,成功創業家也許是抱著其他的心情走向創業,譬如,「奉獻」。

「奉獻」,是八年級生無法想像與接受的名詞,「那個年代,誰有想到科技會變今天這樣?」史欽泰說。那時候的氛圍,跟現在很不一樣,工科排不進前幾志願,想賺錢的人,都跑去炒地皮、蓋房子或賣洋傘了。當年的RCA計畫包括現在聯電的曹興誠、台積電的曾繁城,抱著純粹是研究院追求知識、出國取經的心情,沒一個想賺錢的,這,也是一種熱情。後來,這些人都變成了台灣的第一批「成功創業家」。

還有,公司在美國股票上市的朱敏,以他獨創的「雪球理論」來形容創業。「每一步,都有不同的滋味。」創業就像一邊爬山一邊滾雪球,剛開始從小小的滾,愈爬到愈高,就愈吃力,這時候若興趣不夠、撐不下去,就人帶雪球一起滾回原點。撐下去的人,到了山頂,接下來都是下坡的路,找到了錢、找到了有才華的人,一起滾這顆大雪球,自己不必使力,就看它愈滾愈快,愈滾愈大,成就感是難以用言語形容的。「因此,創業家往往爬了一座山以後,還想向另一座更高的山挑戰!」朱敏說。

這樣不就永遠不必放假或退休了?俄國文學家赫爾岑說過:「人生,不但要享受快樂,也要『享受痛苦』,不然就不完整。」

朱敏到美國創業,做二十年,從來不給自己一個假期。有人問他,為甚麼不讓自己休息一下,去郊外走走、旅遊一下甚麼的?朱敏開玩笑的回答:「我早在年輕就已經在農村度過七年的長假了!」每次將產品展示給客戶看,看到客戶的眼睛併發出一股喜歡的光芒,朱敏就覺得很有成就感。看到股票上市,一飛衝天,手下員工都很高興,他就很高興。當初從中國大陸找來三十位員工,現在個個都變成百萬富翁,他成了他們的「貴人」,也覺得很高興。這些都是朱敏創業的熱情所在,沒有這些熱情的人,就沒理由去創業。「創業,就像是『乞丐』,而且不是偶爾叫化,簡直是『全職的乞丐』。」人為甚麼好好不做要去做乞丐呢?

矽谷成功創業家周宏泰甚至說,「如果想賺錢,不如到金融界去做股票、投資銀行,薪水高,投資得當,說不定五十歲前就可退休。」。

所以,成功創業家不想賺錢。若不是要賺錢,那創業是個甚麼樣的感覺?

成功創業家愛上的,是創業的一種「氣氛」。這氣氛沒甚麼太大的銅臭味,而是一種混合了團隊向心力以及成就感的一種感覺。一群人做一個產品,把它慢慢的做大,大家一起共享其中樂趣的感覺。這就像生一個小孩,把他養大、教育成人;那是一種從一張白紙,上面慢慢的塗、畫,最後畫出了一幅名畫的快感。

「開公司,第一年最有趣。」周宏泰說。

周宏泰賣掉公司,開始他所稱的「第一次退休」以後,在家做做股票,發現很無聊,身邊聽到有很多年輕人和他當初一樣紛紛出來創業,他也「手癢」,於是,就像很多成功創業家一樣,周宏泰很快的重出江湖。他跑到公司去幫年輕人,當時也不計較回酬,甚至做免費的,年輕人來找他也有問必答。還有一次,有位年輕人要求下,周宏泰還跑到他公司充當「工程部副總裁」,幫他應付一個難纏的客戶。後來索性就自己辦了一個創業研習營,更能第一手接觸想創業的年輕人,一起享受創業的感覺。

這點,陳勁初也頗有同感。他說,創業的過程中,會遇到很多的問題,若只是為了「錢」,會有很多挫折感,很多時候根本像是賠錢生意,然後到某個關鍵點,就會發現「不值得」,代價太高了。因此,創業的熱情一定要超脫「錢」,而且大到非常的大,大過許多困難都無所謂。那時候一年三百六十五天,有三百六十四個晚上熬夜,到了晚上十點,不是因為看鐘上面寫著「十點」太晚該回家,而是實在太累了,只好回去睡個覺明天再回來繼續拚。

但,雖然累,卻是非常高興的感覺。每天看到這個產品愈來愈完整,都會感到非常的滿足。當時的這種快樂是很「天真」的,並不想把這產品賣出去,也不想利用它來賺錢,只純粹想做出一個全世界唯一的晶片,「如果真能做出這一片晶片來,讓全世界都知道,我們就會覺得『好棒好棒』。」

颱風天,放假天,對於20年不放假的創業家卻是折磨,他們說:「趕快讓我工作吧!」

科學理論幫你買房子/租房子:4個我們都沒想到的重點

 
 

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房價漲得實在有點離譜,但有些人還是需要買房子的,該怎麼辦? 需要租房子的,是不是也很徬徨呢? 上週看到一篇文章,作者因為最近也在看房子,同樣是買不下手,於是自行研究了一下,找到了一些關於「選房子」的「科學原理」,這篇文章為該部落格帶來兩天共4萬名以上的流量,爆紅上星期,讀了之後,無論是買房子或租房子,應該都相當的適用,我選了其中四個重點,出來給大家參考一下: 定律一、「通勤迷思」(Commuter...

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科學理論幫你買房子/租房子:4個我們都沒想到的重點

科學理論幫你買房子/租房子:4個我們都沒想到的重點

 
by Mr. 6 on August 30th, 2011, 目前有 11 則留言分享到塗鴉牆 
 

房價漲得實在有點離譜,但有些人還是需要買房子的,該怎麼辦?

需要租房子的,是不是也很徬徨呢?

上週看到一篇文章,作者因為最近也在看房子,同樣是買不下手,於是自行研究了一下,找到了一些關於「選房子」的「科學原理」,這篇文章為該部落格帶來兩天共4萬名以上的流量,爆紅上星期,讀了之後,無論是買房子或租房子,應該都相當的適用,我選了其中四個重點,出來給大家參考一下:

定律一、「通勤迷思」(Commuters Paradox):不要為了買大房子而搬離市區太遠!

首先,大家都會想到,買房的時候可以「住離市區遠一點」,遠一點的房子,比較大也比較便宜;離市中心愈遠,理應可以享受更好的生活品質,只要……你可以忍受每天「通勤」上班,回到家可以像天堂一樣舒服!所以許多人選房子是直接看著捷運地鐵的路線的「最後一站」就住在那邊了,每天搭1小時來上班,不過,據這位作者表示,已經有科學家研究出一個叫「通勤矛盾」(The Commuters'Paradox)的定律,這意思是,無論你事前規畫搭地鐵1小時是多麼沒問題,只要以後需要「通勤」的,通勤愈久,你的生活快樂度就愈低,無論你的房子又多大多漂亮,只要每天早上要搭愈久的車,快樂就愈低。這位作者又引述另一位學者,每天的19樣事情中,「通勤」是最讓人討厭的事情。

我對「通勤迷思」並不是很認同,因為現在通勤不若以往,你帶著一個可以上網的iPad 2或其他平板電腦,等於到哪裡都很舒暢愉快,不過,既然科學家這樣研究,我們也要注意一點,別太迷思於「到郊外買大房子」。

定律二、「Kahneman實驗」:小心房價(或租金)的幾千元微差異,其實會壓垮人!

這個實驗是在說,有一件衣服原本要1000元,如果你開遠一點到outlet買只要500元,你會為了省那個500元而大老遠跑去買;但如果一台電視是2萬元,另一家遠一點的賣1萬9千5百元,很少人會為了省那五百元而跑到老遠買。

同樣的道理,如果是房子呢?兩個住處一相比,一間月租2萬元,一間月租1萬8千元,你會覺得「沒差別」,其實每個月差二千元,一年下來就差了1萬多元!買房更是,一間房要價800萬,隨便加一點東西就變成850萬,你覺得那50萬沒差別,但其實你可以多買一輛車了。當然房子買了之後可以再賣更高,所以這種50萬的差異和衣服、電視或許不一樣,但它對每個月所帶來的利息,或如果房子用租的,每個月的現金差異一定是在幾千元甚至近萬元的狀況,仍然值得讓你細細去感受一下。

定律三、Availability Heuristic:小心那些「不預期的設備」害多付錢還很高興

接下來作者提到一個叫「Availability Heuristic」的理論,當人們被交付一個問題,就會開始「想像」,容易想到的畫面,就很容易被「誤拉」到前面來變成重點!比方說英文字母最後是「g」的和最後是「ing」的哪個比較多?你會馬上回答是「ing」,因為它比較容易想像,但其實想想每一個ing都是以g結尾的,所以最後是「g」的其實很多。同樣的道理,在看房子的時候,人們很容易就被一個很大的浴室,或一套超棒的健身設備給吸引,原本在過來之前根本沒有將這些東西列為「必要」或「重要」的,但在看了房子之後,突然覺得這些東西非常美好,排序「誤排」到第一位,這就是被「想像力」給影響的。

你說,這樣的想像,有錯嗎?但是,住房子之後,生活的瑣碎事情反而變得最重要,其他的那些健身房、游泳池……畢竟都還是生活的「點綴」,千萬不要讓這些美好的「畫面」、「驚喜」,來影響到你的選房。

定律四、醫院靠窗恢復得較快,「採光」真的很重要

如果無法決定哪一間房子較好,永遠都是先看「採光」!作者引用了一個極有趣的報告,來自於「醫院」,他們對所有手術後病人的恢復狀況研究顯示,靠近窗戶的病患,術後可以在7.9天康復,而沒靠近窗戶的病患,平均在8.7天才康復,足足差了0.8天!而護士也評價,住在靠窗窗戶的病患比較少耍性子或抱怨,少了四倍之多,而且靠窗病患使用的止痛劑數量竟然比其他的少了2.5倍,真是非常驚人!另外作者也說有至少15個以上的研究都表示,光線足、光線佳的空間對心情和滿意度有直接的幫助。

房價真的太貴,所以,買房子已經不像是買任何一樣東西。對於現在年輕人來說,房子一買下去,在未來的十年內都是家中最大的支出,更何況還有許多人還在努力存錢,還看不到可以買房子的一天,這時候,我們需要更多的智慧,在如此貧瘠的選項中,慧眼找到一個好地方。

除了看電視看專家怎麼買房,或者打開報紙看大家現在怎麼建議,譬如看學區買房子,看哪個新的特區買房子,顯然都太「慢」了,或者容易被牽著鼻子走,不過,從另一個角度來想,每一個人也有至少一年的時間可以看看房子,這時候,或許該找找其他的「source」,比方說這位美國仁兄研究了一些科學報告,另類的來幫助他做了更智慧的決定。

只是我們真的需要的不是這些,而是有沒有「低價」的選項,這或許要仰賴我們這邊的科學家或學者,來幫忙找出來了。